Permohonan maaf dapat diajukan apabila ada kesalahan dari pihak kita yang sekiranya merugikan pihak lain terutama pelanggan. Permohonan maaf ini dapat ditulis dalam bentuk surat agar terlihat resmi. Contoh surat permohonan maaf dapat anda lihat dibawah ini :
Hal : Permohonan Maaf
Kepada Yth.
Ibu Siti Zulabid
di
Tempat
Dengan hormat,
Sehubungan dengan adanya kesalahan pengiriman barang pada tanggal 21 Oktober 2011 yang dilakukan oleh pihak kami, dengan ini kami mohon maaf yang sebesar-besarnya. Mengenai barang yang salah kirim kami akan menggantikannya paling lambat 3 hari dari tanggal surat ini.
Besar harapan kami agar Ibu bisa memaafkan kelalaian kami tersebut. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.
Surabaya, 05 November 2011
Hormat kami,
CV. Andeca Girele
Avred Rodio
Contoh surat permohonan diatas dapat digunakan sebagaimana mestinya dengan isi surat disesuaikan dengan keperluan anda masing-masing. Semoga contoh surat tersebut dapat membantu kelancaran usaha sukses mandiri anda.
Hasil penelusuran:
- contoh surat permohonan maaf resmi
- contoh surat permohonan maaf kepada atasan
- contoh surat permohonan maaf kepada pelanggan